Bird Island Image

Το «Bird Island» αποτελεί την πλέον αξιόπιστη και αποτελεσματική άσκηση, προκειμένου να γίνει αντιληπτή η τεράστια αξία που μπορεί να προσφέρει η Διαχείριση Γνώσης (Knowledge Management) σε μία επιχείρηση ή έναν οργανισμό. Η μέθοδος αυτή ξεκίνησε μέσα από εκπαιδευτικά εργαστήρια τα όποια έκανε η εταιρία Knoco για λογαριασμό της BP. Τα εργαστήρια αυτά ανασχεδιάστηκαν και τέθηκαν υπό ένα δομημένο πλαίσιο (Framework) που εστίαζε στις θεμελιώδεις αρχές της Διαχείρισης Γνώσης, για να φτάσουν έπειτα από μία δεκαετία εφαρμογών και ζυμώσεων στη σημερινή μορφή που δεν είναι άλλη από το επονομαζόμενο «Bird Island».

Κατά τη διάρκεια της άσκησης, οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε ομάδες και τους δίνεται ένα αρχικό σενάριο. Στο σενάριο αυτό, οι ίδιοι αποτελούν κατοίκους μιας απομονωμένης νήσου στον ωκεανό (Bird Island) και τρέφονται αποκλειστικά και μόνο κυνηγώντας αποδημητικά πουλιά.  Πρέπει να κατασκευάσουν λοιπόν έναν πύργο, χρησιμοποιώντας τα υλικά που τους παρέχονται (τουβλάκια κλπ.) ώστε να βοηθήσουν έναν ντόπιο κάτοικο του νησιού να σκαρφαλώσει ψηλά και να απλώσει το δίχτυ του προκειμένου να πιάσει τα αποδημητικά πουλιά (ο άνθρωπος αυτός αναπαρίσταται από μία μικρή κούκλα). Όσο πιο ψηλά φτάσει η κούκλα τόσο πιο πολλά πτηνά  θα συγκεντρωθούν και φυσικά τόσο μεγαλύτερο το όφελος για το σύνολο των κατοίκων του νησιού (δηλαδή τους συμμετέχοντες). Αυτό που θα πρέπει να λάβουν υπόψη τους οι ομάδες κατά την κατασκευή του πύργου είναι τα ακραία φυσικά φαινόμενα, όπως μπορεί να είναι ένας δυνατός σεισμός (ένα μεγάλο βιβλίο πέφτει δίπλα από τον πύργο) ή ένας ξαφνικός τυφώνας (δυνατός αέρας από ανεμιστήρα).

Η έννοια της διαχείρισης γνώσης εισάγεται στην άσκηση σε διάφορες φάσεις. Κάθε φορά που τα μέλη της ομάδας ολοκληρώνουν την κατασκευή του πύργου, τους ζητείτε να εκτιμήσουν πόσο ψηλότερο θα μπορούσαν να τον είχαν φτιάξει.  Έπειτα με όλη τη νέα γνώση και τις βέλτιστες πρακτικές που συγκεντρώνονται, τα μέλη είναι σε θέση να φτιάξουν τον πύργο από την αρχή. Το εντυπωσιακό είναι ότι κάθε φορά η νέα κατασκευή είναι πολύ ψηλότερη (συχνά 3 ή και 4 φορές) από την προηγούμενη. Το γεγονός ότι η απόδοση μπορεί να ποσοτικοποιηθεί με σχετική άνεση και ότι η προστιθέμενη γνώση μπορεί να μετρηθεί σε όρους προστιθέμενης αξίας για την ομάδα, είναι το στοιχείο εκείνο που κάνει το «Bird Island» μία τόσο δημοφιλή και αποτελεσματική άσκηση για τις επιχειρήσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το «Bird Island» μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: info@sevensigma.gr

 


Προσθήκη νέου σχολίου

Απλό κείμενο

  • Δεν επιτρέπονται ετικέτες HTML.
  • Αυτόματες αλλαγές γραμμών και παραγράφων.
  • Οι διευθύνσεις ιστοσελίδων και οι διευθύνσεις email μετετρέπονται σε συνδέσμους αυτόματα.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.