Ανά τον κόσμο και για όλους τους κλάδους της επιχειρηματικότητας, η αγορά βρίσκεται σε συνεχή αναταραχή. Ο μετασχηματισμός και οι αναταραχές αυτές αν και υφίστανται πριν την εμφάνιση της πανδημίας, επιταχύνθηκαν: τάσεις προς την καινοτομία και την ψηφιοποίηση ήρθαν στο προσκήνιο.

Για να κατανοήσουμε το πώς διαφέρουν οι νεοσύστατες και οι μεγάλες επιχειρήσεις ως προς τον τρόπο που αντιμετωπίζουν τις νέες ιδέες, θα πρέπει πρώτα να κατανοήσουμε «το παράδοξο του ενός εκατομμυρίου δολαρίων».